فصل دوم پایان نامه (مبانی نظری و پیشینه تحقیق)، بخش اول پیرامون موضوع مدیریت دانش بوده و شامل مطالبی در رابطه با تعریف مدیرت دانش، سیستم هاي مدیریت دانش، نقش افراد در مدیریت دانش و عوامل کلیدي موفقیت مدیریت دانش می باشد. مقدمه: هر تحقیق و پژوهش علمی که صورت می گیرد بر پایه ها، ارکان و نتایج ...